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エンブレムホテルの新型コロナウイルスへの対応につきまして

Announcement

 

新型コロナウイルス感染予防について

(2020/6/3更新)

平素はエンブレムホテルをご愛顧賜わり厚く御礼申し上げます。

 

新型コロナウイルス感染症に罹患された皆さまおよび関係者の皆さまに、謹んでお見舞い申し上げます。
この度の新型コロナウイルスの感染拡大と予防につきまして、エンブレムホテルでは、お客さまに安心してホテルをご利用いただけるよう、お客様とスタッフの健康と安全をお守りするために以下の感染防止対策を徹底してまいります。


 

・施設内にアルコール消毒をご用意しています。(お客様にはご来店時、手指の殺菌をお願いいたします。)

・スタッフの健康管理(出勤前の検温とマスク着用等)を実施しています。

勤務開始前に37.5℃(厚生労働省の指針に従い)を超える発熱·体調不良があるスタッフは勤務しないように指示しています。

 

ご宿泊に関する対策について

 

チェックイン時

·旅館台帳(宿泊カード)の記入時に体調に関して自己申告をお願いしております。万が一、発熱や軽度の咳·咽頭痛、けん怠感などの症状がある場合には、お客様の同意を得たうえで速やかに保健所へ連絡し、その指示に従わせていただきます。

·宿泊カードのご記入について、QRコードを設置しております。チェックイン時にそちらを読み込んでいただき、お客様の端末から宿泊カードをご入力いただけます。

·フロントデスクにはアクリル板を設置しております。

·フロントデスク周りのiPadやペンなどの備品はお客様のご利用毎に都度消毒をしております。

 

ご滞在中

·エレベーターや自動販売機のボタン、各エリアのドアノブ等は定期的に消毒を行っております。

·エレベーターに関して、一度に乗れる最大の人数を制限させていただいております。

·スリッパは使い捨てのものを導入しております。

·大浴場について、人数制限を設けております。(箱根)

·大浴場の窓を常時開放しております。(箱根)

·朝食のご提供はビュッフェスタイルからプレートスタイルに変更となっております。(箱根)

 

チェックアウト時

·返却されたルームキーに関しては消毒を行っております。

 

お部屋の清掃について

·客室清掃時にはマスクとゴム手袋を着用しております。

·ドアノブ、テレビリモコン、空調リモコン、部屋の照明スイッチの消毒を行っております。

·清掃時にお部屋の換気を徹底しております。

 

エンブレムホテル内の飲食施設に関する対策について

 

·入店時に非接触型の体温チェックを実施しております。

·バーカウンターにアクリル板を設置しております。(箱根)

·レストランエリアで同時に働くスタッフの人数を最大3名までとさせていただいております。

·ホールスタッフはマスクの着用、並びに手洗いうがいを徹底しております。

·キッチンスタッフはマスク、ゴム手袋の着用を徹底しております。

·営業中は窓を常時開放しております。

·ソーシャルディスタンスを確保するため、通常時よりも席数を減らして営業しております。


 

感染が一日も早く収束することを心より願いながら、スタッフ一同、感染予防および感染拡大防止に努めてまいります。お客様には、ご理解とご協力を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

 

 

エンブレムホテル 運営統括ディレクター

松下秋裕

 

(エンブレムフロー箱根:アクリル板が設置されたフロントデスク)

(エンブレムフロー箱根:アクリル板が設置されたバーカウンター)

 

(エンブレムフロー箱根:温泉の一度に利用できる人数を制限する取り組み)